为积极做好电子银行业务推广年的各项工作,切实把握发展机遇,大力抢占电子银行业务市场份额,今年来,衡阳石鼓区联社采取“三动”措施,推动电子银行业务推广工作取得良好成效。
一是出台考核措施,优化服务拉动。该社出台了“三行一通”专项营销活动竞赛考核办法,将竞赛目标任务分配到每一位员工,通过强化奖惩,促使员工增强营销推广的主动性;在每个营业网点安装了无线wifi,安排柜台员工专门辅导,优化手机银行使用环境。
二是普及产品知识,广泛宣传发动。今年来,该社多次组织对员工进行“三行一通”业务集中培训,确保每一名员工都能够熟知“三行一通”业务产品的功能及操作流程,要求全社员工率先开通应用,对在使用中遇到的问题及时向联社反馈;实行定点宣传和柜台宣传相结合,利用春节期间,在辖内人流量大的商贸购物广场进行定点路演宣传,引导更多的客户认识和使用“三行一通”业务产品。
三是制定主题方案,特色营销推动。该社制定了全年的主题营销方案,针对不同时段、不同主题,开展专项主题营销活动,推动电子银行业务发展。如,三八妇女节,该社开展了“真情回馈·感恩有礼”电子银行业务营销活动,收效良好。至目前,该社电子银行开户数达3577户,其中,手机银行开户数2058户,网上银行开户数1082户,电话银行开户数437户。