耒阳农商银行：“业务量薪酬”添活力

    今年来，耒阳农商银行创新管理机制，建立科学的考评体系，按照“按劳取酬，责、权、利匹配”的原则，进一步完善实施“业务量薪酬制”，充分调动了员工的工作积极性，促进了服务效率的提高和各项业务的快速发展。至4月末，该行各项存、贷款余额分别为66.06亿元和38.84亿元，较年初分别净增5亿元和4.99亿元，增量和总量均居全市同业首位。

    该行以网点为单位，将营业网点划分为农村网点和城区网点两种类型，按业务笔数核算出单笔业务价格，对各柜员进行量化考核，按月兑现。城区网点按每笔业务0.4元、农村网点按每笔业务0.6元，办理便民卡、贷记卡开卡业务、“三行一通”电子银行业务等按每笔8元计算业务量薪酬，自助设备每笔业务按0.1元计付。

    这项制度推行后，有力地调动了该行临柜员工的工作积极性。柜员们立足三尺柜台，主动、热情、用心地为广大客户办理业务，将“同样的业务，不一样的服务”这一理念化作具体行动，形成了比服务、比技能、比效率和看谁手里的客户多、看谁的工作量投入大、看谁无差错的良好局面。