生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情发生以来,华容农商银行胜峰支行积极贯彻落实各级政府、监管部门及省联社的决策部署,全面动员、全面部署,把全体员工的生命安全和身体健康放在第一位,内外联动、强化服务、共克时艰,全力以赴做好疫情防控工作,全心全意为客户提供专业、高效、安全、持续的金融服务,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
高度重视,把总行部署落实到位。华容农商银行胜峰支行第一时间成立由支行行长胡爱武为组长的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组,统筹协调疫情防控工作,研究确定疫情防控工作策略,协调解决重大问题,全力做好疫情防控工作。
内外联动,营造安全放心的金融服务环境。加大对营业厅及自助设施清洁频次,坚持“三消毒”制度,现钞统一进行消毒后对外投放;厅堂配备体温检测设备、消毒液等防护物资,在岗员工统一佩戴口罩,为客户营造安全、放心的金融服务环境。
强化服务,引导客户通过线上渠道办理业务。疫情防控期间,为广大客户提供手机银行、网上银行等线上渠道享受金融服务。同时通过加大自助设备巡查力度,提供7*24小时不间断服务,满足客户现金需要。
加强疫情防控宣传。依托支行LED显示屏、微信朋友圈等渠道开展正面宣传,号召广大员工与客户身体力行,坚定信心,不信谣、不传谣,积极弘扬正能量。