城步联社：启动服务提升培训月活动

    为进一步提升员工服务质量，提高员工服务水平，打造一支素质优良、服务规范的员工队伍，城步联社从12月10日开始启动了新一轮的服务提升培训月活动。该联社机关、各网点员工等近180人参加了服务礼仪提升培训，培训面达到了95%。

    本次培训内容涵盖了提升服务礼仪的途径、6S现场管理、仪态训练、语言表达、礼仪规范等方面。培训现场气氛活跃，笑声、掌声不断。通过培训，进一步加深了员工对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表、肢体语言技巧的理解和认识。这是该联社继今年3月、10月启动培训月以来，进行的第三次大型培训月活动，也是该联社实行培训常态化的具体体现。

员工培训现场