为确保“规范管理年”活动的有序推进,规范机关办公秩序,提升办事效率,转变工作作风,打造“纪律严明、办事高效、服务优良”的信合机关新形象,永州双牌联社落实“六项措施”,狠抓机关作风建设。
一、认真落实“首问责任制”。凡外单位或个人电话或来联社咨询办理各项事项,首个接待人要做到:应属本人办理的事项及时给予接待答复,应由本部门办理的事项向部门负责人报告,非本部门工作职责范围内事项应由首个接待人负责告知办理部门及经办人。
二、严格执行“限时办结制”。贷款审批自收到完整资料之日起,20万元以上贷款在5个工作日内办结,20万元以下贷款在3个工作日内办结。财务费用审批应在收到书面报告之日起10个工作日内办结。其它审批及请示事项应在收到报告之日起15个工作日内办结。凡属于各部门单独答复的事项应即时答复。属多个部门共同办理和需领导签批的事项应在3个工作日内答复。
三、严格遵守“六不准”。不准强行基层信用社发放贷款;不准插手工程、采购项目;不准从事第二职业和利用信贷审批权入股经商;不准参与赌博和接受高档娱乐消费活动;不准人为设置业务办理门槛、拖延办理时限、借机索拿卡要;不准出现上班时间穿背心、短裤、拖鞋、超短裙等不文明的行为。
四、严格遵守劳动纪律。上班时间集中精力办公,不得做与公务无关的事情。不迟到早退,不串岗离岗。不聚众聊天,不上网聊天、炒股、玩游戏。按时参加各种会议,未经批准不擅自缺席。坚持每日考勤登记制度,不登记视为旷工处理,因公外出或请假由社领导及部门负责人确认后由人事部门登记。
五、加强基层网点服务。对基层网点反映的困难、问题要想方设法帮助解决,做到反映问题件件有回复,处理有结果。原则上在本周内办结,特殊情况须报联社有关会议研究后,10个工作日内及时回复。要主动帮助基层网点解决工作和生活中的困难,坚持杜绝办理拖沓和拖着不办的现象。
六、严格考评。按照“机关工作看基层网点和员工满意不满意”的要求,年终对机关工作人员工作作风情况进行考评,分满意、基本满意、不满意三个等级,以此作为年度考评的参考依据,满意票80%以上的方可评为优秀,满意和基本满意50%—80%的可评为称职或基本称职,不满意票达50%的为不称职。