辰溪农商银行：服务不停歇，温暖永在线

为更好的服务客户，展现农商银行的企业文化，10月，辰溪农商银行谭家场支行火热的开启了企业文化墙装修工程。

装修如火如荼的进行，一位客户胡某携妻子大步走进银行。“请问咱们农商行现在还能办贷款吗?”支行行长薛德林迎上前，“您好！请问您办贷款的用途是否可以告知？”进沟通后，了解到客户胡某年前尚有多笔工程应收款未回笼，同时新购入了私家车等原因，导致流动资金紧张。原本预计本月会有部分工程款回笼，届时足够支付汽车尾款，但受其他因素影响，资金要在下月才能回笼，于是胡某想借一笔贷款用来缓解急需交付汽车尾款的困境。

看着装修的情况，客户以为因为装修的外在因素会影响我们办业务，在一切按照正规的贷款流程有序的进行下来后，客户不禁感慨到:“咱们农商银行的服务果然是专心、专项、专业呀，你们的服务不会因为其他因素而被影响，温暖与专业一直在线!” 

贷款办理完毕后客户非常开心，一个劲地道谢。薛德林笑着说：“对于这次装修让客户贷款环境存在一点欠缺，但是我们为您服务的心一直在线，等我们装修完毕，会为客户们提供更好的服务环境与质量，作为一名普通的农商银行员工，无论在怎样的工作条件下，我们能做的就是在平凡的岗位上，站好自己的岗，服务好客户，为客户送去点滴温暖，为客户带去一份安心。”