辰溪农商银行：线上线下齐发力，助推消费者权益日宣传落地

为进一步维护经济金融安全和消费者合法权益，做好金融教育宣传工作，增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，辰溪农商银行开展以“权利 责任 风险”为主题的“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，全面发动“线上”、“线下”渠道，助推消费者权益日宣传工作落地。

集中宣传接地气。本次宣传活动主要通过悬挂条幅、布放展板、发放宣传手册、宣传折页、设立咨询台现场讲解等方式进行，聚焦“一老一少”重点群体，带动中间人群，重点普及银行卡、人民币、存款保险、征信、反洗钱、非法集资、电信诈骗等金融知识，详细讲解如何识别防范银行卡盗刷、非法集资等非法金融活动，通过现场答疑的方式解答广大群众的咨询，并开展问答互动。

网点宣传全覆盖。我行充分发挥网点数量多、贴近基层、接近群众的优势，以网点为“阵地”进行宣传。各网点利用LED电子显示屏滚动播放“以人民为中心 增强金融消费者获得感”宣传标语，营业大厅宣传摆放宣传折页，确保客户可随时翻阅。

网络宣传多样化。通过开展线上消费者权益知识竞赛抽奖活动，提高客户参与度。我行同时在微信公众号、官方抖音、视频号发布“金融消费者基本权利知识普及”，顺应移动互联网趋势，扩大活动覆盖面和影响力，作品点击量、阅读量、转发量累计达1000次。