近日,辰溪农商银行营业部副主任彭警嫔带领工作人员组成服务团队,在辰溪县金石梅园小区为980户居民代收房屋维修基金,让该小区的居民足不出户就能感受到农商银行的温度。
“现在是疫情特殊时期,天气也比较炎热,我们出门也不方便,没想到辰溪农商银行克服困难,把办公室搬到我们小区来了,让我们不出门就可以坐享服务。”办完维修基金的居民们开心地说道。
该行工作人员上门代收维修基金统一采取POS机收付方式,对于本次上门服务,该小区居民给予了高度评价与认可。延伸柜面业务,将服务送上门,让每位客户享受到优质的金融服务,是辰溪农商银行积极践行“以客户为中心”的充分体现。