汉寿农商银行:营业部同心协力,奋力战“疫”

点击数: 时间:2022-03-28 作者:张晓敏 来源:汉寿农商银行

近段,为全力做好疫情防控工作,汉寿农商银行营业部高度重视、快速反应、精准施策,坚决贯彻落实防疫工作决策部署,以优质、快捷、高效的金融服务助力疫情防控,更好地服务广大金融消费者,维护社会稳定有序发展。

加强舆论引导,强化防疫安全意识。通过电子显示屏、宣传海报以及线上媒介等多种形式,引导社会正确舆论导向,向广大客户广泛宣传和普及防疫知识,同时,要求员工及办理业务的客户佩戴好口罩,倡导员工杜绝外出,减少聚会。

做好风险排查,守好安全责任大门。切实做好营业网点环境防护工作,每日营业前做好全面消毒工作,为客户提供清洁卫生、安全放心的营业环境,认真落实查看“两码”、测量体温、做好相关登记等要求,向客户耐心解释做好个人防护工作,坚决守好安全责任大门。

创优金融服务,提高线上服务水平。加大线上产品的宣传力度,依托“金融背夹”以及普惠金融移动营销平台,做好上门服务,使客户能够在疫情防控期间,足不出户办理业务,通过优化和丰富“非接触式”服务,为客户提供安全便捷的“宅家”的金融服务。

做好现金消毒,切实保障用款安全。为切实保障全行和客户的用款安全,严格按照总行制定的防疫防控期间现金运营操作规范执行,针对每日押运车和押运箱固定消毒,保障现金业务正常开展;坚持收支两条线,对回收、支付的现金进行全面消毒处理。

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