今年来,永顺农商银行郊区支行抓住外拓走访人手不足的“牛鼻子”,牢固树立内外“一盘棋”思想,坚持内外联动,开展全员营销,在做优服务的基础上,巧借三股外力,拓宽营销途径,顺利实现贷款投放逆势上扬。截至3月27日,该行各项贷款较年初增长1502万元,完成年度任务的130%,其中发放“乡村振兴卡”、“烟农贷”、“脱贫人口小额贷款”等涉农贷款1150万元,有力保障了春耕生产资金需求。
借好村干部之力。村干部作为本乡本土人员,对每家每户的情况都较为熟悉,“熟人”优势明显。该行依托前期“党建共创 金融普惠 助推乡村振兴”行动中获得的基础客群信息,通过村干部识别,剔除不良客户,筛选优质客户,联系在外的潜力黄金客户,进行精准营销。同时,邀请村干部共同上门走访客户,通过“熟人”介绍,减少陌访阻力,节约时间成本,使走访更有目标性和针对性。
借好客户之力。农商银行作为老百姓自己的银行,该行在当地有着良好的客户基础,其中不乏“铁杆粉丝”。老客户的黏性强,可信度高,通过宣传、转介等方式可拓宽获客渠道。树木村的李大哥,与该行建立信贷关系多年,从九几年的借据贷款到现在的“乡村振兴卡”一直选择该行,是该行的忠实粉丝。在他的宣传带动下,该村不少符合条件的村民都办理了“乡村振兴卡”,俨然成为了该行的编外营销人员。
借好网络之力。该行借助网络力量,打破传统的柜面营销、面对面营销模式,加强网络营销与宣传。利用微信朋友圈、“湘西为民”村微信群、抖音短视频等方式,定期推广“乡村振兴卡”、“脱贫人口小额贷款”等优质产品,转发反电诈等金融知识,在宣传金融知识的同时进行口碑宣传、网络营销,满足群众金融服务需求,有效打破时间空间限制,提高网络金融服务“软实力”。