永顺农商银行：一张照片背后的温暖传递

“你好，请问电脑上我父亲的照片，可以用手机给我拍一张吗？”近日，一男性客户来到永顺农商银行营业部为其去世的老父亲王某福办理账户销户业务，当看到系统中还留存有老父亲的户籍照片时，十分惊奇，希望能拍下来留作纪念。

据了解，王大叔的老父亲出生于1922年，于2011年因病去世。“父亲一直患有旧疾，我当时在外地务工，也没引起重视，权当是老年病，陪伴父亲的时间很少，而在得知其病危的消息后便立马往家里赶，但还是未能见上老父亲的最后一面。”回忆起老父亲，王大叔数度哽咽。因常年在外务工，回家的日子很少，家里的老房子年久失修漏雨也未能及时发现，致使挂在墙上的老父亲遗照发霉虫蛀，最后一张完整照片也没能留下，这成了王大叔心中的遗憾。

树欲静而风不止，子欲养而亲不待。当班柜员得知情况后，为减轻客户悲伤，将系统中客户老父亲的照片用手机拍下留作纪念。“真是太感谢你了，这么多年老父亲也没能留个照片，现在有了这个念想，想他的时候也能随时看看他。”客户接过手机激动地说道。

服务彰显情怀，细节温暖人心。一直以来，永顺农商银行作为永顺人民自己的银行，始终秉承“客户至尊”服务理念，在做好金融服务的同时，坚持为客户提供有温度的人文关怀，用实际行动践行“有温度的百姓银行”的发展愿景，全力打造老百姓身边的贴心银行。