为进一步提高员工反电诈工作技能、夯实反电诈工作基础,近日,花垣农商银行组织员工开展反电诈工作业务培训。总行机关员工及城区网点员工在总行会议室参加培训,乡镇网点员工通过视频会议系统参加培训。
该行反电诈工作负责人首先通报了4月份涉案账户倒查情况,详细分析涉案客户开户行为、账户交易等风险特征,结合网点倒查情况详细分析业务操作风险点,以例为鉴及时查漏补缺,增强反电诈工作效力。同时,介绍《湖南农信系统反电诈工作手册》出台的背景、主要内容,领学其中的重点章节,要求全体员工利用晨会、夕会、例会时间集中学、业余时间自己学等多种方式认真学习,掌握并熟练运用反电诈法律制度、风险特征分辨方法、沟通及排查方法和技巧。
据悉,该行近年来一直把反电诈工作作为运营管理重点工作来抓,行党委多次就反电诈工作作出重要指示,要求全行采取多种风控措施,按月通报涉案账户倒查情况,持续保持高压态势,实现新增涉案账户数量逐月递减目标。