汉寿农商银行：服务无小事，上门暖人心

“真是太感谢你们了，没想到不用出门，就能挂失，你们农商银行真不愧是我们老百姓的贴心银行啊！”家住岩汪湖镇雷神庵村的高阿姨感激地说道。

前日上午，刘大哥急匆匆的走进汉寿农商银行岩汪湖支行的营业大厅，称其母亲的存折不慎丢失，需要办理挂失业务，说着便把两人的身份证、户口本都递给当班工作人员，工作人员在核实信息，确定是母子关系之后，为刘大哥查询了其母亲名下的账户信息，确认需挂失账户。按照规定，挂失业务只能由高阿姨本人办理，但经当班柜员详细询问后了解到，高阿姨腿脚不便、瘫痪在床，无法前来办理挂失业务，得知此特殊情况后，当班柜员第一时间请示会计主管，并迅速启动“特事特办”程序，为其提供上门服务。看到出现在家中的工作人员，高阿姨非常感动，连胜道谢，这便出现了开篇的那一幕。

近年来，汉寿农商银行岩汪湖支行不断深化扎根本土，服务地方理念，致力于为客户提供优质、便捷的金融服务，尽全力做到“想客户之所想，急客户之所急”。