为积极履行社会责任,全面提升服务水平,进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,构建和谐的金融消费环境,3月15日,株洲农商银行多部门联动,积极开展“315国际消费者权益日”宣传活动。
活动中,工作人员身披绶带携带宣传折页、手册、横幅等物品,深入社区、集市等地,通过开展集中宣传、上门宣传、联合宣传等特色化多样化宣传活动,向广大金融消费者普及消保、征信、反洗钱、反假币、防范电信诈骗、防范和处置非法集资等金融知识,并耐心解答群众提出的疑问,受到了广大群众的支持和好评。
据悉,此次活动向客户发放反假币、防诈骗等宣传资料共计300余份、接待客户人数100人次,现场宣传取得比较好的效果,该行宣传人员向现场市民派发了大量的宣传彩页,不少市民主动向该行咨询业务,展现了该行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
通过本次宣传活动,株洲农商银行让市民更深入了解消费者维权相关知识,提高了全民信用和维权意识,营造了良好的社会氛围。