龙山农商银行：一枝一叶总关情，点滴服务暖人心

“谢谢你们，帮我办理好了社保卡，还特意送我回家”。家住龙山县的孙乾坤老人对龙山农商银行团结桥支行委派会计曾真竖起了大拇指，满是感慨地说道。

近日，孙大爷忐忑不安地走进团结桥支行，踏进营业大厅后便开始哭了起来，该支行大堂经理和委派会计与其沟通后了解到，孙大爷今年已经76岁高龄，和老伴育有四个子女，现如今都不在身旁，是典型的“空巢老人”。孙大爷最近遇到了一件特别忧心的事情，他和老伴儿的社保卡都丢失了，找了好几天也不见踪影，这可急坏了老人，孙大爷一边抹着泪一边说道：“就指望社保卡里的钱养老，现在全丢了，这可怎么办”？

该支行工作人员听闻后，连忙安抚孙大爷的情绪，委派会计曾真红着眼眶关心地说道：“老大爷，现在外面雨大，我开车带您俩老办理挂失和补办社保卡吧。”说完便拉着孙大爷的手，不顾外面雨水如注，撑着雨伞径直朝车门走去。在该支行工作人员的帮助下，孙大爷与其老伴儿的社保卡顺利补办，办理完相关业务后，工作人员将二老送到了家，并留下了联系方式，告诉老人以后无论遇到任何事情，都可以打电话联系，孙大爷激动地接过电话，顿时热泪盈眶，临走时俩老说得最多话语便是感谢。

一枝一叶总关情，点滴服务暖人心。长期以来，龙山农商银行坚持以“客户为中心”的服务理念，用一颗炙热的心温暖客户，用一份真诚帮助客户，用实际行动不断擦亮“情系三农、服务三湘”金字招牌。