龙山农商银行:送金融服务上门,赢客户真心点赞

点击数: 时间:2023-05-30 作者:晏如意 来源:龙山农商银行

随风潜入夜,润物细无声。龙山农商银行播撒的金融活水犹如春雨般滋润着乡村的一草一木。

“非常感谢农商银行的同志送金融服务上门,这下可帮了我大忙了,谢谢!”近日,龙山农商银行茅坪支行信贷工作人员上门为茅坪乡龙冠村村民骆文军办理贷款,在顺利办好贷款后,骆师傅为农商银行送金融服务上门的举动连连点赞,称农商银行“急百姓之急,想百姓所想,不愧是老百姓自己的银行”!

据悉,骆师傅常年从事水电安装维修工作,年初以来骆师傅接了好几栋农村自建房的水电安装项目,因前期垫款较多,骆师傅倍感资金周转困难,于是想到农商银行申请贷款。骆师傅之前到茅坪支行办理过贷款,目前已结清,是该支行的优质存量贷款客户。茅坪支行信贷客户经理在了解骆师傅的贷款需求后,当即表示给予其信贷支持。想到自己的资金短缺问题在农商银行的助力下即将迎刃而解,骆师傅心里的一块石头总算落了地。可他随即又面露难色,说其妻子前几天下楼梯时摔了一跤,导致右脚骨折,行动不便,不能来网点办理贷款面签。一想到自己急需资金周转,骆师傅深深地叹了口气。见骆师傅垂头丧气、眼神里满是无奈的神情,客户经理赶紧劝慰他,并说现在可用移动营销终端上门办理业务。骆师傅听后喜出望外,领着客户经理径直朝他家奔去。

在该支行工作人员热情、耐心地服务下,骆师傅很快办理好了贷款。随后信贷客户经理又帮助骆师傅开通了手机银行,并告知其借款、还款的具体操作方法和注意事项。骆师傅按捺不住心中的激动,热情地招呼着农商银行的工作人员。骆大嫂也为自己行动不便麻烦工作人员大老远跑一趟深表歉意。该支行工作人员表示,送金融服务上门,为百姓排忧解难是作为农村金融主力军份内的职责,群众在哪里,我们的服务便跟到那里。大家你一言、我一语,有说有笑地聊着天,一种洋洋喜庆的氛围悄然升腾着,或许这就是植根农村几十年的农商银行与老百姓之间天然的奇妙缘分。

情系三农,服务三湘。秉承着“金融为民”的初心使命,龙山农商银行时刻关注着老百姓心中的各种急难愁盼问题,并不断探索为民解忧的新方式、新举措,用实际行动将普惠金融做深做实。


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