保靖农商银行：“金融背夹”实现便民服务“零距离”

“早就想办个农商银行的扫码牌，没想到还能享受到上门服务!守着店子就把银行业务办了，一点不耽误功夫，真是太谢谢你们了！”在保靖县迁陵镇经营杂货铺的张慧娟女士开心地说道。

原来，保靖农商银行西门口支行工作人员在落实一线工作法大走访时，了解到张女士想办理福祥e支付，但由于要守店铺且银行卡遗失，担忧办理业务耗时长，一直未前往营业厅。知晓这个情况后，该行工作人员拿出随身携带的“金融背夹”，为其办理挂失补卡业务，不到10分钟便成功补卡。该行工作人员随即为其办理e支付扫码牌，并配备云喇叭，高效细致的服务得到了张女士的好评点赞。

服务之美，始于贴心。保靖农商银行始终坚持用心用情服务群众，一切从客户需求出发，不断提升普惠金融服务精细化水平。下阶段，该行将不断创新金融服务方式，通过“科技赋能”深入群众，不断拓宽金融服务覆盖面，切实提升县域百姓金融服务获得感、满足感。