汝城农商银行:粗心客户遗落现金 细心员工“完璧归赵”

点击数: 时间:2023-06-08 作者:李丽萍、黄雨思 来源:汝城农商银行

“都怪我太大意了,取了钱就匆忙走了,幸好你们及时发现,不然这800元丢了都不知道去哪里找了!”拿到失而复得的现金后,客户邓大哥感激地握着汝城农商银行南洞支行综合柜员朱志明的手说。

时间回到6月5日,当天上午临近吃饭,南洞支行综合柜员朱志明在例行巡检时看见外厅柜台下遗落一些现金,经清点一共是800元。朱志明立即拾起现金,将现金原封不动交给了支行会计主管李丽萍。想着失主发现丢失现金的焦急心情,朱志明和李丽萍二人顾不上吃饭,立即一起调阅监控录像寻找失主。

经查实发现,失主是汝城县南洞乡的邓大哥。当天上午,他来到支行柜面取款,在清点现金时接到一个电话后匆忙离开时不慎掉落现金。为尽快联系上失主,朱志明通过该笔取款业务票据信息找到失主的预留电话号码,第一时间与邓大哥取得联系,让800元现金得以“完璧归赵”。

“随身携带的财物您以后要多留意......”交还遗落现金时,朱志明细心地叮嘱邓大哥。

金融服务无小事,细微善举见真情。一直以来,汝城农商银行坚持以客户为中心,始终秉持并践行着“金融为民”的初衷与使命,用实际行动做老百姓自己的银行。



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