安化农商银行:金融服务无小事 零钱清点暖人心

点击数: 时间:2023-06-14 作者:马晓霞 来源:安化农商银行

“小雄小雄,你瞧瞧,这都是我们上周收的零钱,今天又得麻烦你了。”只见公交车队的廖女士提着两个大袋子,乐呵呵地走进了安化农商银行杨林支行营业厅,准备再次找到临柜人员邓拯雄为其办理现金存款业务。

每逢周六上午,支行都会迎来这个熟悉的身影,今天也不例外。廖女士一边熟练的将纸币、硬币分类倒进收银槽,一边与工作人员闲聊起了工作上的趣事。因部分纸币无法过机,还有不少残损币,送来的零钱里多数需要工作人员手工清点,支行行长得知情况后,立即安排邓拯雄为廖女士单独服务,并临时设增设了一名临柜人员,以保障网点业务正常开展。随后,在大堂经理的协助下,邓拯雄一张张计数、一枚枚挑拣、辨别、扎捆,用了3个多小时才将一千多枚硬币和五千多张纸币清点整理完毕。“还是你们农商银行好,不推诿、不回避,办业务时不急不躁,服务也特别热情周到”看着面前整理得方方正正的零钱,廖女士竖起了大拇指,脸上露出欣喜的笑容。

此次大数量、小面额的零钱清点服务,是该行积极践行“金融为民”理念的一个缩影,不仅感动了客户,也为该行树立了良好的社会形象。下阶段,安化农商银行将继续为百姓解难事、办好事,做储户忠实的金融管家,以更加优质、贴心、暖心的服务对待每一笔业务和每一位客户。

 

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