龙山农商银行：快速清点残币 赢客户暖心点赞

初夏，天气开始闷热，但客户李翠芝大姐的心里却透着一股清凉。

五月末的一天，恰逢龙山县茅坪乡赶集日，茅坪乡沙坪村翠芝副食店的老板李翠芝在办理好货款结算后，面露难色地向柜面工作人员说还有一件事要麻烦一下。当班柜员立即询问李大姐有什么事情需要帮忙。只见李大姐从挎包里拿出了两把五毛的残币，表示想把这些残币兑换一下，但是又担心赶集天柜台业务繁忙，会耽误其他乡亲办理业务。工作人员暖心地表示清点残币用不了多久时间，让李大姐放宽心。见李大姐随身带的挎包鼓鼓囊囊的，工作人员关切地问她还有没有需要兑换的残币。李大姐环顾四周，有点不好意思地又从挎包了拿出了4把五毛的残币。工作人员笑了笑，劝慰李大姐不要纠结，并表示会快速清点好残币。

李大姐的这些残币已经积攒了好几年，已经残破不堪，有的还粘连在一起，只能手工一张一张地清点。在大厅里协助大堂服务的两名信贷客户经理见状，赶紧加入了清点队伍，大家迅速将残币清点完毕并做好初步分类，短短七分钟就完成了清点工作，并将兑换的新钞递到李大姐手中。李大姐看着手里崭新的百元大钞，开心地表示：“农商银行工作人员真是太给力了，服务好、效率高，有这样一群热心的人为老百姓服务，真是老百姓的福气”！

情系三农，服务三湘。从残币兑换这件小事就能折射出龙山农商银行金融服务为民的初心和使命。一直以来，龙山农商银行积极践行优质文明服务理念，真正把“想百姓所想，急百姓所急”践行到了日常工作的点滴中，用实际行动为老百姓热情服务、排忧解难。