吉首农商银行：全民反诈在行动，筑牢防诈安全墙

为认真落实打击治理电信网络诈骗犯罪，切实提升广大群众识诈防诈能力，积极履行金融机构在打击治理电信网络诈骗犯罪上的金融担当，全民反诈，吉首农商银行一直在行动。让防护走在诈骗前面，全面落实预警劝阻工作，推进金融知识普及工作大走访，让金融村官成为百姓钱袋子的守护者，共同推动全民反诈工作声势浩大的展开。

风险提示一句话，预警劝阻一份情

“群众能树立反诈防护意识，无论我们说多少句风险提示都乐意”，这是吉首农商银行各个网点一线柜员的心声。“近年来，随着电信网络诈骗犯罪案例高发，发生在我们周围群众财产受损失的案例屡屡发生，每每令人痛心。在开户时，我们提示一句‘守好个人身份信息，切勿出租、出售、买卖银行账户’；在转账汇款时，我们提示一句‘个人信息不透露，转账汇款多核实’；在开通电子渠道业务时，我们提示一句‘未知链接不点击，陌生来电不轻信，转账汇款多问询’”......吉首农商银行的一线柜员相信，虽然风险提示只是一句话，却是拉住即将落入“陷阱”之人的一只手,他们常常说、时时说、苦口婆心、不厌其烦、甚至遭到客户反感也丝毫不会放松，预警劝阻工作是银行金融机构反诈的责任，也是农商人坚决守护群众财产安全的决心和使命。

吉首农商银行在各个营业网点的电子屏上24小时滚动播放防诈反诈提示，在营业网点播放电信网络诈骗高发类案例视频，发布权威防骗提示，揭露诈骗手法特点和严重危害，大堂经理及柜员根据办理业务类型，准确对各类客户群体开展针对性的精准宣传，广泛鼓励各类群众下载安装国家反诈中心APP，关注国家反诈中心官方政务号，以常态化的宣传提示、铺盖式的风险提示及预警劝阻，不断筑牢群众的思想防线。

走访宣讲一户人，防卫守护一座城

“就差最后一步我的钱就要被骗走了，当时我犹豫的时候就想到银行同志经常来村里给我们讲的转账汇款要谨慎”，家住农村的周大姐在被冒充为客服的骗子要求“屏幕共享”后，提供了银行账号和密码，就在最后一步骗子要求提供短信验证码后，周大姐突然警醒赶紧来到银行寻求帮助，挽回了财产损失。

近年来，为普及金融知识，提高辖区内群众的的防范意识，守护好自身钱袋子，吉首农商银行在中国人民银行湘西中心支行的组织下，以“金融村官”为反诈入村入户走访宣讲的主力军，不断探索农村金融知识普及的新模式。同时吉首农商银行通过推进工作大走访的形式，通过入乡村、入社区、入校园、入企业的走访宣讲模式，不断扩大反诈宣传覆盖面。今年四月开设了全省第一家反电诈宣教馆，通过专业性、沉浸式、互动化的宣教模式，成为地区群众一个知诈、懂诈、识诈、防诈学习教育的平台，对地区的反电诈工作起到了带头示范作用，形成常态化、规范化、体系化的宣传教育模式，让地区广大群众的反诈防诈“免疫力”不断增强。通过入户走访宣传的模式，今年以来吉首农商银行辖内各营业网点共成功拦截客户异常转账5起，拦截金额35.24万元，各类集中走访宣传多达100余次，时刻在人民群众身边，向客户开展精准宣传，全力减少案件发生，有效守护了辖区广大人民群众的财产安全。