为进一步巩固全国文明单位创建成果,加强规范化服务的社会监督力度,提高公众对农信社服务的认知度和满意度,石鼓区联社在辖内网点开展“星级网点”及“服务之星” 评比活动。联社制定下发了活动评比方案,评定领导小组对网点服务质量、工作效率、业务水平等几项主要指标进行按月、按季考核打分、综合排名,评选出每月网点服务之星1-2名,每季星级网点3个,并授予流动奖牌,对外公示,给予物质和精神奖励。通过活动的开展,充分发挥了星级网点与服务明星的辐射和带动作用,有效促进服务水平不断提升。