为支持地方经济发展，切实满足社会公众对小面额人民币的需求，安仁农商银行秉持利民便民的服务理念，多措并举，积极推进小面额人民币调剂工作，为社会公众提供了优质的小面额人民币兑换服务。

开设绿色通道。开设绿色通道，设立“小面额人民币兑换窗口”，减少公众等待时间，提高了公众对现金服务的满意度。

宣传、兑换同步进行。以网点为宣传阵地，采取多种形式开展宣传活动，让群众广泛了解小面额人民币供应机制。一是各网点主动与周边商户联系，制定长效机制，建立服务台账，充分满足了客户的现钞需求。二是积极向群众普及小面额人民币备付金制度，通过网点张贴服务标示、发放宣传折页、播放LED滚动屏等方式向社会公告。三是乡镇网点利用赶集日组织开展小面额人民币兑换服务活动。

充分调研，掌握情况。多次深入农贸市场、大中小超市等，了解目前小面额人民币供求情况、残损币兑换情况，调查小面额人民币需求及流通小面额人民币残损情况，为小面额人民币调剂工作作充分准备。                                         

该行的举措得到了社会公众的好评，小面额人民币调剂工作成效显著。下一步，该行将继续发挥农村金融主力军作用，认真履行社会责任，让人民币调剂窗口真正利民、便民。