龙山农商银行:优化开户服务,提升服务质效

点击数: 时间:2023-11-28 作者:朱铃倩 来源:龙山农商银行

为更好服务实体经济高质量发展,龙山农商银行内溪支行坚持“两个不减、两个加强”的总方向,优化企业银行账户开户流程、缩短开户时间、提高开户效率,切实提高客户对公开户服务体验,不断提升服务质效,助力实体企业健康发展。

“你们这个效率也太高了,上午提交了开户资料,下午对公账户就开出来了。”内溪佳家乐购物超市赵新德老板说道。据赵老板透露,最近有一笔货款必须要对公账户才能支付,所以特地来内溪支行咨询。在了解到开户需求后,该支行工作人员立即开启小微企业开户绿色通道,为加快该账户开立,两名工作人员立即前往赵老板的营业场所开展上门核实和尽职调查工作,并安排专人对提供的开户资料真实性和完整性进行审核,在确定符合开户条件后,当日下午便为找老板成功开立基本账户,真正做到了让客户“少跑腿”,实现了对公开户“一站式”办理。

一直以来,内溪支行持续落实优化对公账户开户流程,多措并举提高企业开户效率,提升企业对金融服务的满意度,切实将惠企便民服务举措落到实处。下一阶段,内溪支行将继续知客户所需,解客户所急,在有效防范风险前提下,不断提升服务质效,持续做好优化银行账户服务,提升小微企业和个人账户服务获得感和满意度,为客户提供更专业、更精准、更便利的金融服务。


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