桃源联社：全员轮训提升队伍素质

    为进一步提升队伍业务素质，5月8日至5月底，桃源联社对全员分岗位分批次开展轮训，举办培训班5期，每期3天，参培人数将达457人次。目前针对该社信用社主任、部室经理的团队管理培训班已经结束，普遍反映培训重点突出，培训内容具体，讲师的精彩授课对日后的管理工作能起到指导作用，效果良好。

    为使培训取得实效，联社根据省联社和市办事处关于人才兴社的战略发展要求，从年初开始对培训时间、培训内容、培训对象、师资聘请等进行了周密地安排，并制定了切实可行的全员轮训方案及详细的培训大纲，培训内容在基本业务知识培训的基础上根据不同的岗位加入了特色精品课程，如针对中层骨干开设了《高绩效执行力——从手段到目标》、《带人带心的领导艺术》、《团队管理与激励》等课程；针对客户经理开设了《客户经理存贷款营销能力锻造》、《贷款风险防范》等课程，针对柜员开设了《柜员情绪压力管理》、《柜台主动服务技巧》、《柜员操作风险与控制》等课程。联社通过业务骨干组成内训师团队并外聘7位资深专家讲师，严格按照培训安排的课程、课时进行授课。

    联社为每期培训班指定一名班子成员担任“班长”，负责培训期间日常管理。每期培训结束后进行考试总结，考试成绩做为年底评先依据。从而全面提高员工队伍管理、业务营销、风险管理、安全保卫等专业知识和技能。