衡山联社：扎实有效推进阳光信贷工程

    为打造公开透明、规范高效、互惠互利的支农“绿色通道”，促进信贷管理规范化，充分满足涉农信贷要求。今年来，衡山联社多措并举深入推进阳光信贷工程，取得了良好成效。一是全面公开贷款政策。在营业网点和乡镇人流集中地带悬挂、投放阳光信贷公示栏45处，公示内容包括贷款条件及流程、贷款利率政策、客户经理信息、服务承诺和监督方式等。同时，将这些内容录制成视频文件，在营业网点广告机滚动播放。通过这些措施，有效拉近了与客户之间的距离，解决了信用社与农户信息不对称的矛盾。二是全面建立客户信贷档案。在全县范围内全面铺开“信用村”创建工作，在当地政府部门的支持下，开展拉网式、广覆盖建档，力争对农户建档面达100%，保证建档信息的客观性和准确性。在信贷管理系统中锁定经阳光信贷授信的农户名单和金额，在情况熟悉、个人信用良好的前提下，适当简化用信手续。三是全面建立规范的贷款流程。在城关、兴城等网点设立阳光信贷办贷大厅、信贷服务专门窗口等，指定专人负责引导办贷和解疑答惑。积极推行“首问负责制”、“一次性告知制”、“一站式服务”等服务方式。推行“贷款上柜台”，凡经阳光信贷评级授信，办妥面谈面签手续的客户，直接到柜台办贷，充分体现了阳光信贷的方便和快捷。