9月3日,“生态绿城.宜居祁阳”祁阳县第二届房交会在县城白竹湖广场盛大开幕,在国庆黄金周前夕举办这届房交会,全面展示了祁阳宜居、宜游、宜业、宜商的城市风貌,为加大宣传力度,全面推介金融产品,提升农商银行的新形象,祁阳农商银行利用祁阳县第二届房交会搭建平台广泛开开展宣传活动,取得了良好的效果。
领导重视,精心组织。一是制订宣传方案,成立了房交会活动宣传工作领导小组,由行长任组长,主管业务工作的副行长任副组长,办公室、业务拓展部、电子银行部、人力资源部等部门为成员,具体由办公室负责,其他部门密切配合,形成齐抓共管局面。二是精心制作宣传资料。各部门按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料,在短时间内,制订了《祁阳农商银行按揭贷款操作规程》〉《银行业消费者权益保护知识读本》、《手机银行和网上银行知识》、《ETC公路电子收费业务》和《祁阳农商银行金融产品宣传册》等金融知识折页资料。
宣传内容,有的放矢。鉴于许多客户对购房如何申请贷款不够了解,同时又对各种金融产品的需求相关概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,该行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。
内容具体,取得实效。通过向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户咨询和建议。并提示客户要在日常生活中多学习多了解多关注祁阳农商银行,向广大群众客户宣传现代金融知识,运用生动鲜活的事例进行讲解,精美有益的宣传资料发放,都让客户在活动现场深深感受到了该行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系。经过3天的活动宣传,该行共向客户发放宣传资料共计8000万余份、接待客户人次超2000人次,现场受理意向按揭贷款客户16户。通过宣传活动,全面展现了该行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。