昭阳农商银行：成功阻止一起电信诈骗案

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2016年6月29日，一位老年客户来到昭阳农商银行小溪市支行办理业务，要打235285.59元给他女婿做生意，该行柜员看金额巨大，而且不是整数，感觉有点异常，便仔细盘问老人，问他女婿做什么生意，现在怎么需要这么多钱，怎么不转一个整数，并提醒他现在有很多诈骗分子专门诈骗老年人，要提高警惕，不要被别人骗了。连续询问多次后，老人言辞闪烁，神情紧张，要求柜员不要问这么多，催促赶快转款。凭着职业敏感性，柜员马上意识到这极有可能是一起电信诈骗案，马上‍向支行行长与主管会计汇报了情况。

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支行行长与主管会计了解情况后，立即将客户请到信贷办公室，耐心细致地劝导，经过半个多小的软磨硬泡，客户才支支吾吾说出实情。他说：“今早我接省公安厅电话，说有人用我的身份证通过电信诈骗两百多万元，要我寄二十多万过去，帮我了难，不然就要来抓我，我心里怕的很，我就来你行转钱……”。支行行长马上打电话到省公安厅，了解到没有这样的事，也没有工作人员使用这个诈骗号码，这样客户才放下心中一块大石头，不再要求转账，并向该行深表感谢。

由于该支行行长和员工紧急处理，同心协力成功阻止了这起电信诈骗案，使得客户财产零损失。