一夜北风,将支行满园的碧绿变成一地金黄,寒露从发丝里滑入,宣告冬季已然来临。
入冬后,天色早早就黯淡了下来,夜变得悠远而绵长,再加之冷若冰霜的月光,给冬夜蒙上了一层神秘而浪漫的面纱。记忆里,在这个季节家乡的人总会在一天的劳作后,点燃一炉红彤彤的火,一家人围炉而坐,或在火上架着一个锅,旁边煨上一壶水酒。柴禾噼噼啪啪的燃烧,不时的跳出一点火星,食物在锅内不停翻滚,松香味和着食物的味道让我如今还能回味起,还有奶奶和伯母讲的那些古老的传说,都能引发童年里的我对冬夜无尽的想象。
窗外北风呼啸,冷月浮动,而屋内暖暖的一篝炉火,一壶热酒,知心的话语将一家人的心紧紧的系在了一起。所以,围炉夜话是我对冬季里最有感触的事情,它意味着季侯的变迁。年尾将至,亲朋好友围在一起谈笑风生,大家的情绪跟随着炉火升温,在我心中也烙下了温情的印记。
随着生活水平的提升,城市里清洁、方便的空调和地暖渐渐的取代了炉火,季节的更迭仿佛就变得不那么明显了。人与人之间也仍旧保持着以往的距离,不会因为一团温暖的炉火紧紧的围坐倾谈,更多交流时间留给了写微博和刷微信。虽说这是一种生活方式进步,但我仍旧喜欢那种围炉夜话的真实感,火是炽热而鲜明的,话语是温暖而真切的,人是喜形于色的,说到动情之处眼睛里会放出异样的光彩。正如清代王永彬的《围炉夜话》所言:顾篝灯坐对,或默默然无一言,或嘻嘻然言非所宜言,皆无所谓乐,不将虚此良夜乎?
每每说到冬夜,总是有道不尽的故事。对于在基层工作的农信社员工大概都有这样一个深切的感受,那些长期在外的贷款户会选择年关的时候回来。但若白日里去找寻,他们有可能外出忙碌了,抑或是碍于面子避而不见,要是晚上你提上一小壶酒,拎上一点小菜,跟他们“烤火聊天”,他们肯定不会将你拒之门外。
行长说,谈话要讲究技巧,围炉而坐,就如太极二仪,一边是你,一边是贷款户,你不能咄咄逼人打破平衡,需要你来我往的交流,倾听他们的困难不便之处,真心实意的为他们出谋划策,也要让他理解我们的工作和利害关系。就在不久前的一次“聊天”中,不仅说服了“钉子户”还清比行长年纪还长的贷款,连在他家凑热闹的一个乡邻老杨都主动表示要还清自家的老贷款。虽说老贷款的本金不多,但是老杨道听途说贷款会“利滚利”,所以一直害怕落下了个心结,如今,见着这么亲民的“干部”,自己也忍不住一边抹泪一边掏心窝了。
缘于这样心与心的沟通,我们支行的各项业务一路攀升,从2013年度按月考核6连冠到2014年度11连冠,在成绩的背后有多少次是行长和信贷员冒着寒风跋涉于崎岖的山路,敲开贷款户的门围炉倾谈。犹如一卷绘在羊皮纸上的画,温暖的色调中,他们团团围坐,水壶在火焰上方咝咝作响,红红的火光印在他们的逐渐开颜的脸上,暖暖的情谊沁透到了每一个人的心。
火,驱散了冬夜的黑暗与寒冷,给人以光和热,指引着人们进取的方向,鼓舞着人们向前的勇气,当我们在温暖中学会倾听、沟通,农信社的员工也会围成一炉熊熊的火焰,释放出更多的温暖的正能量。
(作者单位:双牌农商行)