辰溪农商银行：“金融消费者权益日”宣传活动效果显著

3月14日，春寒料峭。辰溪农商银行携手县人行、各兄弟银行在县城一圆台人流量密集地段布置展台，开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动。

对这次以“责任、权利、风险”为活动主题的消费者权益保护宣传，辰溪农商银行高度重视，成立了专门的领导小组，召开了专门会议积极落实，并通过内部网络、微信平台、网络OA系统及时传达文件，明确要求。及时下发金融消费者权益保护宣传资料，组织员工进行金融知识培训，宣传金融服务基本知识、投诉维权须知、常见产品和服务风险及操作注意事项。

同时，创新宣传手段，通过网点宣传、现场宣传、媒体宣传、广告位宣传、微信公众号、宣传手册、展台等多种方式，在全县范围内广泛宣传金融知识，进行反假币、防范电信诈骗知识宣讲。

活动期间，散发各类宣传资料1.1万余份，投入宣传资金1.2万元，受惠群众5.6万元。对于普及金融知识，提高消费者风险识别能力，增强个人信息保护和权益保护意识，防范银行卡盗刷和支付风险，效果显著，受到群众的高度赞扬。