郴州农商银行：芙蓉支行“三举措”持续发力不良清收

自“压不良、控风险”百日攻坚竞赛活动开展以来，郴州农商银行芙蓉支行严格按照总行决策部署，结合自身实际，通过“三举措”持续发力，积极清收，处置不良，打破了清收僵局。

 加强组织，全员参与。为确保清收工作取得实效，芙蓉支行成立清收小分队，由支行行长任组长，其他员工为成员，明确分工，全员参与，共同清收。支行行长强调清收纪律，对清收工作进行统筹安排；客户经理明确清收任务、清收方式，采取灵活的清收策略，进行催收；委派会计收集和整理资料，进行后勤保障；综合柜员全力配合，协助各项工作。

分类施策，应收尽收。根据不良贷款成因、清收处置潜力和难易程度对不良贷款进行梳理、分类施策，并按村进行分类，联系各村干部，对贷款户情况进行摸底，列出清单，建立台账，压实管户客户经理清收责任，确保清收工作不留死角、全覆盖。本着先易后难、先近后远的原则，对所有贷款的借款人、担保人逐个进行地毯式入户催收，应收尽收，全力做好资产保全工作。

重点突破，借力清收。对钉子户、赖账户重点突破，采取司法措施，借力清收处置。黄某是郴州市南塔美食广场某餐饮店的法人代表，2012年因需资金周转，在芙蓉支行办理15万元的保证担保贷款用于开餐饮店。但由于经济下行，餐饮行业发展困难，其还息只是归还到了2014年，该笔贷款形成不良。经过客户经理多次催收，该借款人均以自己持股少、生意差为借口，拒不还款。芙蓉支行从发生欠息起，就一直对黄某重点关注，多次上门催收无果后，该支行对这笔借款进行依法起诉。经过后续的跟踪调查，发现该借款户不仅是某餐饮店大厨，而且占该店8%的干股，立刻与客户沟通，并告知产生不良记录对其的影响及危害，经过多次与其协商、追踪，在法律的威慑和该支行的不懈努力下，黄某主动把自己名下一台别克牌轿车出售，筹集15万元资金归还了贷款，成功化解了这笔不良贷款。此案例在村民中反响强烈，起到强大的震慑效果，充分展示了该支行“压不良、控风险”的决心。