2002年1月,长沙雨花区联社将梓园信用社、凤凰信用社、湘穗信用社三个高风险社合并,成立新的梓园信用社(即现在的梓园支行)。合并时该社不良贷款余额12996万元,占比为72.92%。为确保不良贷款“双降”,梓园支行积极实施收贷、收息、资产保全工作“一体化”的攻坚方略,抓焦点,克难点,强管理,出重拳,在清非抓降上取得了显著成效。至3月末,该支行不良贷款余额下降为1477万元,占比下降至3.74%(五级分类不良贷款余额1291万元,占比3.27%),不良贷款率比合并时下降69.18%,绝对额下降11519万元。他们采取的主要措施:
一是抢抓机遇,切实用好改革政策。梓园支行紧紧抓住深化农村信用社改革的契机,切实用好用活国家扶持政策。该行申请央行专项票据4548万元,其中弥补历年挂帐亏损215万元,置换不良贷款4333万元,于2007年一次性兑付成功。在抓好专项票据申请兑付工作的同时,该支行严格执行有关政策,对符合呆账核销条件的贷款及时进行核销,切实用好用足国家政策。该行7年累计核销呆账2571万元,有效降低了不良贷款比例。对已置换、已核销呆账的贷款按照“账销、案存”的原则加大清收力度,7年来累计收回表外不良贷款 1110万元,其中清收已经置换的不良贷款516万元。
二是积极协调,借助党政力量保全债权。该支行高度重视与地方党政的关系,借助政府平台积极清收不良贷款,取得良好成效。特别是在湖南省天通公司贷款的清收上,通过层层汇报,积极协商,争取了省政府领导的高度关注与支持,徐宪平副省长在省政府地方金融证券办组织召开的协调会上,要求天通公司收购方妥善解决梓园支行的债务问题,促成梓园支行成功清收了天通公司的不良贷款1550万元。
三是创新举措,探索清非压降有效途径。该支行积极创新清收手段,在清收措施上下功夫。根据不同贷款成因分门别类,一户一策,制定切实可行的清收措施,并重点发挥诉讼维权的作用。7年来,积极引入清收代理机制,采取拍卖处置抵押物、变更债务人、追加担保人、发放债权凭证等手段,有效维护债权,确保不良贷款清收取得实效。通过代理收回湖南省经济发展公司不良贷款550万,收回长沙锦纶厂不良贷款1600万元;采取变更债务人、追加担保人的方式,保全大通湖农场债权184万元,并清收 5万元;通过发放债权凭证保全鸿都公司贷款2957万元。
四是以人为本,挖掘内部清收潜能。该支行在信贷人员中倡导“用心为您服务”的理念。该行内外勤人员在日常工作中十分注重与新老贷款客户的感情交流,对来支行办理业务的客户提供热情而周到的服务;在清收逾期贷款时,坚持做耐心细致的工作;对获得政策性补贴的贷款客户,说服还清贷款的必要性,促其自愿还款。同时,该支行还建立了科学有效、奖惩分别的激励约束机制,通过分解清收任务,落实清收措施,明确清收进度,实施清收考核计奖,充分调动一切积极因素,最大限度地提高信贷人员贷款管理水平和清收不良贷款的积极性。2008年6月,在 “