不久前,有一位李奶奶来到牌楼支行营业厅,拎着一个塑料袋,来到柜台摊开手中的塑料袋,露出装得满满的一袋子的旧钞,并为难的说道,“这么一大包零零散散的旧钱,可不可以换啊?”原来,李奶奶卖小菜挣的钱,很多纸币质量却不尽如人意。
“您不用担心,能给您兑换。”工作人员一边答复着李奶奶,一边开始了手上的工作。点钞、分类、扎把、兑换,花了十几分钟,共计1050元的零钱全部整理兑换完毕。当崭新的纸币交到李奶奶手中,她露出了欣慰的笑脸,并对工作人员连连点赞。
旧币兑换工作需要耐心,同时部分纸币因保存不当容易造成缺失损坏,会进一步加大旧币兑换工作的耗时。农商银行一直用心服务百姓,对于零币、旧币、残币的兑换工作不推诿、不拒绝,并将以实际行动践行“有温度的百姓银行”发展愿景,为百姓提供更贴心更暖心的服务。