花垣农商银行：雅酉支行全面完成二季度专项竞赛活动任务

在花垣农商银行二季度“普惠走访、兴农兴商”专项竞赛活动中，雅酉支行精准施策，认真组织“四化”策略，提前、全面完成活动任务。

任务明确化。活动前期，支行通过会议讨论，决定将活动任务目标逐一分解到人：内勤主要负责手机银行和社保卡营销任务，通过数据化分析，结合惠农补贴排查，进行电话邀约和上门走访宣传；外勤主要负责贷款客户数和贷款投放任务，通过各村村支两委和下乡走访，了解各村金融环境，对需资金周转的种养殖户及微小企业提供便民贷款服务，向辖区内公职人员宣传该行各项金融产品。

多方联合化。支行积极与雅酉镇党委政府和各村村干对接，组织开展座谈会和大走访活动，对各村产业情况和金融需求进行初步摸底，通过政府、村支两委、重点客户等进行宣传营销，给后期的工作开展铺设道路。支行员工利用下班时间，走访辖区内种养殖大户，根据客户具体情况制定金融合作计划。期间，雅酉镇遭受特大暴雨袭击，引发严重洪涝灾害。该支行积极协助转移群众，帮忙疏通渠道；为解决受灾群众饮食问题，为群众送去了4件方便面、20件面包和8件矿泉水；为解决停电导致部分群众通讯设备无法使用的问题，该支行使用发电机发电，向群众开放了免费充电区域，向群众传递了农商银行温度，为业务工作开展进一步夯实了基础。

任务数据化。支行根据历年来各村的开户情况，对存量客户和新增客户进行分类分级，建立数据库，将任务数据细化到每一位员工。每天更新任务数据，与其他支行横向对比，与本支行前期数据纵向对比。通过补齐短板，发挥长处，逐步攻克各项任务数据，对要完成的任务指标制定了针对性方案。

服务优质化。活动中，支行针对辖区内交通出行不便的客户专门拨出经费，由专人下村接送办理社保卡，贴心地为客户安排用餐与激活服务。在手机银行开户过程中，耐心向客户讲解相关信息，手把手教学，让客户时刻感受到农商银行的温暖；办理贷款业务中，支行提前告知客户贷款所需资料，为客户提供全方位指导。

截止目前，雅酉支行手机银行完成活动任务的108.93%、社保卡完成108%、贷款客户数完成233.33%、贷款投放完成104%。下一步，该支行将继续保持良好工作势头，进一步深化普惠走访，将各项金融产品和服务送到更多百姓家中。

图为开展一次大座谈

图为开展一次大走访

图为内外配合办理手机银行

图为接送客户到制卡网点办理社保卡