立足“五个着力” 加快转型升级

攸县联社经过近几年的发展，各项业务、风险指标持续好转，2013年成功跻身一A级行社的行列。但在经营持续向好的同时，攸县联社同样面临着来自内外部的各种压力和挑战。对此，攸县联社将坚持稳中有为，稳中求进，扎实开展“质量提高年、素质提升年、制度执行年、电子银行业务推广年”活动，着力推进业务转型、管理升级，促进自身持续健康发展。

着力推进产权改革，催生发展动力

深化改革是农村信用社发展壮大的必然选择。今年，攸县联社将以农商行挂牌开业为契机，明晰发展路径，深化市场化、企业化经营理念，全面打造合格的市场主体，争取6月底前顺利挂牌开业。

明确市场定位。围绕“做优、做精、做专”的发展目标，进一步明确服务“三农”、服务社区、服务中小企业的市场定位，加快推进业务结构全方位优化调整，逐步实现粗放式经营向精细化管理转变，外延式扩张向内涵式发展转变，坚定走差别化、特色化、科学化发展道路。

完善法人治理。以打造“治理结构合理、资本充足、内控严密、运营安全、服务高效、资产优良”的现代银行为目标，遵循制衡有效、民主决策、程序清晰的原则，明晰“三会一层”职责，规范议事规则，形成相互支持、相互协调、相互制约、相互监督的科学决策、民主管理工作机制，提高市场运作能力和竞争力。

着力推进业务转型，提升发展质量

信用社应积极探索长期可持续发展新模式，实现由打基础向强基础、拼资源向优资源、防风险向控风险“三个转变”，才能在改革中激发新的红利，积蓄向现代银行目标迈进的正能量。

调整业务结构。资金组织上，把客户分类维护作为突破口，把发展费用下移作为全员揽储的推动力，对财政性、系统性、重点项目存款实行专人对接、专门维护，不断创新维护方式，拓展激励办法，充分调动全员揽储积极性。信贷营销上，突出农村基础市场、乡镇集贸市场及城区市场商圈的战略选择，以支持新型农业经营主体、新型城镇化建设和小微企业发展为重点，加大有效信贷投入。完善贷款利率定价办法，综合运用“三度一流”定价测算，主动让利优质客户，抢占县域市场份额。在收入多元上，继续深化代理业务合作，探索抵质押物品自评、贵重物品存管业务，拓展中间收入来源；稳健开展资金营运，优化调整投资结构，提高资金使用效益。

实施质量兴社。一是提升资产质量。坚持本土化经营，选准选优客户，注重第一偿还来源，严格新放贷款到期收回率98%的考核“红线”不动摇；加强贷后风险监控和动态管理能力，提前预警、及时处置，严防不良贷款反弹；搭建表外不良贷款管理平台，通过组建清收大队、尝试债权转让、探索内部员工招标等方式，加大表外不良贷款清收力度，严格考核追责，严控不良贷款占比底线。二是提升服务质量。对基层网点全面推行标杆化打造，重点打造一批精品网点；探索建立服务考核长效机制，全面提升一线柜台服务质效。

着力推进管理升级，夯实发展基础

以管理效能为目标重构组织架构。对机关部室按照市场营销、风险管理、服务支撑、独立审计四大模块进行优化整合，并利用电子影像技术和设备，加快搭建后台数据应用中心和集中授权中心，建立分工合理、相互制约、科学有效的全新运营管理模式。

以服务客户为中心优化业务流程。按照“高风险长流程、低风险短流程”原则，对信贷、财务等业务流程进行优化再造。强化科技信息支撑，发挥电子银行作用，切实简化低风险贷款及便民卡审批程序，实行批量作业，提高服务效率。

以科技支撑为手段提高风控水平。发挥综合业务系统风险预警、远程电视监控以及集中授权平台的作用，推行员工违规积分管理，将违规积分与绩效计酬、年度考评、干部任用等挂钩，全面提高员工依法合规操作的自觉性。

着力推进素质提升，强化发展支撑

国以才立，业以才兴。打造现代金融企业，就必须紧紧围绕怎样培养人、管理人，怎样选好人、用好人两大主题，坚持“人才为本”理念，不断强化改革发展的人才支撑和智力支持。

实施人才培养战略。一是科学化规划。探索建立以技术型、管理型、专家型、特长型为主要内容的“四型”员工培养模式，对员工职业生涯进行科学规划，做到人尽其用、各尽其能。二是常态化培训。采取“请进来、走出去”的方式，开展“小班次、脱产式、提升性”的常态化培训学习；有计划地组织中层干部到省内外专业培训机构开拓视野，组织业务骨干、优秀员工到先进农商行跟班学习经验；实施“每周一课、师徒结对”活动，对基层信用社送教上门，面对面、手把手地传、帮、带。三是人性化管理。给时间、给机会、给经费，鼓励员工参加从业、会计、保险等专业资格考试，做到持证上岗；组建内训师队伍，搭建业务考试系统平台，并将考证与薪酬、晋升有机结合，动态管理。

活化人才选用机制。优化“人才选拔、职业晋升”两项机制，为青年员工成才“指路子、让位子”。一是坚持正确导向，把德才兼备、阳光透明作为选人用人的基本原则。二是加强人才储备。对“入库”的储备干部采取到联社跟班、外派学习等方式，提升管理能力和业务技能，做到后备队伍常备常新。三是拓宽晋升渠道。综合运用“竞争性、激励性”等手段，按照凡进必考原则，在重要岗位调整、中层干部任命、员工进城等方面落实“首位晋升、末位淘汰”要求，让基层一线员工晋升有途径、有保障。

着力推进品牌建设，彰显发展活力

打造“三小”信贷品牌。稳步推行“以卡代证”，对一级农户、优质商户进行批量授信，深挖小微市场需求，加大对园区企业和城镇基础设施建设的投入力度，真正把“三小”贷款做响、做亮。

打造电子银行品牌。不断创新推介方式，积极开展“送金融知识下乡”、“三行一通”现场体验等活动,大力推广电子银行新产品、新服务；加快自助银行布设力度，大幅提高电子银行交易替代率。

打造便民服务品牌。将群众路线教育实践活动与服务提质工作有机结合，真正把便民服务的各项措施落实到基层，方便群众、方便客户。

打造企业文化品牌。充分发挥党、团、工、青、妇等群团组织作用，创建职工俱乐部，积极开展各类创先争优和文娱体育活动，凝聚团队合力。统一规范网点形象，做好企业形象包装，借助媒体平台，大力宣传信用社服务品牌和发展成果，持续提升信用社企业形象和社会地位。

(作者系攸县联社理事长)