一、提升信用社统计工作质量的意义

    统计的目的是为经营决策管理提供统计信息。随着利率市场化程度与市场竞争不断加深，信用社经营决策的风险性也随之加剧，风险产生于不确定性并由不确定性程度决定风险的大小，而不确定性又与信息的准确和及时程度直接相关，信息愈准确及时，不确定性愈低，反之，亦然。因此，统计工作质量的好坏，直接关系着信用社的经济效益和今后的长远发展。准确性和及时性是整个统计工作的灵魂，是统计的生命。准确可靠的统计数据，便于决策者客观地剖析问题，从而作出科学的决策。失真的数据，必然会对信用社的发展规划产生误导，使各级管理部门无法做出科学、正确的决策，给全系统的发展造成重大损失。

    二、影响信用社统计质量的主要因素

    （一）领导的重视程度

    在日常经营管理中，领导一般首先想到的是管理模式、运行机制、盈利能力等，而统计的重要性容易被忽视。统计工作得不到领导的重视，认为统计工作只不过是加加减减、计算汇总，成天与数字打交道，极不起眼的重复单调劳动。

    （二）统计基础工作薄弱，影响统计数据质量

    一是统计人员变动频繁。随意更换统计人员，既不利于统计工作的开展，同时由于缺乏统计资料的积累，也造成统计人员不能对历年的数据做出应有的分析。二是统计人员缺乏必要的业务培训，统计知识陈旧，业务素质较低，对统计指标理解不透，统计数据差错现象时有发生。

    （三）基层统计人员工作积极性不高，对统计数据来源把关不严

    一是由于统计工作地位和待遇不高，统计人员积极性不高，责任心不强，对日常的统计工作基本上是疲于应付，统计数据质量难以得到保证。二是有的统计人员对统计数据的来源把关不严，对基层上报数据缺乏严格要求，下面报多少用多少，这在一定程度上影响统计数据质量。

    三、提升信用社统计工作质量的建议

    （一）练好内功，切实提升统计人员素质

    1、提高统计人员的业务知识。农村信用社统计这项职能是有一定业务技术的专门工作，统计的数字资料要求保持系统性和连续性。这就对统计人员的业务素质提出了更高要求。只有努力提高统计方面的理论水平，才能更好地适应工作的需要。特别是统计工作不断现代化，要求统计人员运用先进的统计科学结合计算机的便利，来改革和完善统计工作。当前我省农村信用社的体制也在深化改革，对统计数据的质量要求也会不断提高，再加上统计各项指标不断细化和深化，统计人员不仅要做好统计分析，还要为各部门领导服好务，积极参与管理工作。因此，统计人员不仅要精通统计基本理论知识，还要与时俱进，积极掌握各种计算机技能和统计科学，使自己在不断发展变化的社会经济潮流中应变自如。

    2、提高信用社统计人员的自我效能感。自我效能感也就是统计人员对自己能否顺利完成任务的主观判断。自我效能主要受统计人员自身的统计经验影响，自我效能感高的人，完成任务的质量高，其效率也高；而自我效能感低的人，工作起来萎靡不振，对自己将要完成的任务不自信，甚至会出现恐惧、不安的心态，以至于产生一些消极的情绪，从而影响工作。所以提高统计人员的自我效能感对提高工作效率、培养良好的工作氛围有重要的意义。这就需要上级领导及时地给予肯定，鼓励表扬员工，让其感受到成就感，进而提高自信。

    3、统计人员要有好的修为。统计工作繁杂，与统计人员的性格特征息息相关，要求统计人员细心认真、勤快、积极乐观"。首先要有预先准备的意识，需加班赶工的应提早做好加班的思想准备，并与相关部室做好沟通，确保其及时有效地提供所需数据。早落实，早行动，对报表中同期数据早日搜集好，及时是填补计算机统计工具的空白。其次，积极上进，学好专业知识之余，学习银行管理知识，以及计算机知识和统计科学。

    4、加强统计人员的后期培训。统计人员不要认为自己已经具备统计技能而高枕无忧，而是要不断参加后期培训，与时俱进，使自己的知识体系、统计科学知识得到不断完善。除此之外，还可以参加多种统计交流会，相互沟通，有问题一起解决，不仅可使人际关系融洽，也可以增强自己在工作上的幸福感，从而提高自身的工作效率。

    （二）多方联动，为统计人员营造良好的统计氛围

    1、建立健全统计工作机制。根据目前我省农村信用社的情况，各级统计人员，尤其是基层行社的统计人员大多数是属于兼职，而统计工作是一项综合性、连续性的工作，兼职人员则是暂时性的，会对数据的连贯性、系统性产生一定影响，进而影响数据的准确性和及时性。所以，应该制定一套合理的工作机制，为基层行社提供一定数量有经验的、熟悉统计业务的专职工作人员，使配备的统计人员相对稳定，不轻易调动的岗位，在较短时间内形成一个自上而下的统计人员网络。

    2、营造良好的统计氛围。现实生活中，很多人对统计的重要性和职能存在认识上的误区和偏差，认为统计只不过是简单的数据运算、简单的数据库数据处理，不需要太高的技术和太深的专业知识，不必太重视。还有不少人对数据来源持怀疑的态度，认为数据库的数据不真实，很多都是凭空想象，虚假制作的，看轻统计工作。有些行社领导也不怎么重视统计工作，没有严格的统计人员选配制度，任用没有从业资格的人员，或是找会计兼职。除此之外，有些领导对统计人员业务素质的提高也不够重视，不支持统计人员参加继续教育与培训。针对这些问题，应该进一步加大对统计重要性的宣传力度，为统计人员营造良好的统计氛围。使社会对统计人员产生认同感，最终让统计人员在自己的职位上获得满足感和成就感。

    3、提高统计岗位的准入门槛。各行社在统计人员入选的标准上更加严格与重视。因为统计工作需要有知识有能力、细心认真的人来担当，所以把好统计人员准入的第一道关口非常重要，应狠抓继续教育与培训，实行统计人员持证上岗，充分利用好“统计从业资格考试”这一平台，严格从业人员资格审批程序，使“统计从业资格证书”成为统计人员能力的重要和必要证明。除此之外，要重视从业人员的已有道德水平和性格特征，以此作为统计人员获得入职资格的另一个重要参考依据。

                                                                                                    （作者系绥宁县联社主任）