关于大学生员工思想状况的调研报告

    2006年以来，通过招聘考试，花垣县联社引进了大批大学生员工。员工队伍结构的年轻化在给农信社发展带来生机、活力的同时，也给农信社如何适应和管理多元化、高学历、高素质的员工队伍带来新挑战。为准确把握新进大学生员工的心态，有针对性地加强和改进新进大学生员工的思想政治工作，激发工作激情，培育企业精神，促进企业发展，今年9月份，花垣联社针对新进大学生员工思想状况开展了一次调研。

    一、基本情况

    截止今年9月末，花垣联社共有新进大学生员工76名，占全体员工47%，其中本科学历36名，大专学历34名，非全日制6名。目前，已有26人走上管理工作岗位，占新进大学生员工的34%；已有10名获得初级职称，占新进大学生员工的13%，新进大学生员工正日渐成为农信社改革发展的中坚力量。新进大学生员工不断加入，员工队伍构成发生很大变化，为花垣县农村信用社的发展注入了新鲜血液，员工的学历层次、综合素质不断提高。   

    本次调研以走访及发放调查问卷的形式开展，共发放调查问卷76份，收回问卷73份，有效问卷73份，回收率96%。

    二、主流思想状况

 （一）消极怠工的少，积极工作的多。大多数新进大学生员工都能把农信社作为发挥自身能力，实现个人价值的舞台。36%的新进大学生员工认为，目前的岗位很适合自己并且有能力做好。59%的新进大学生员工认为，目前的工作和岗位是自己喜欢的工作，并且工作能力有待提高。29%的新进大学生员工认为，目前的岗位能发挥自己的所长；71%的新进大学生员工认为，目前还没有完全发挥自己的能力和潜质。

 （二）自我圈化的少，善于团结同事的多。96%的新进大学生员工认识到，建立和谐人际关系的重要性。工作中能积极与同事交往，与部门保持沟通，努力创造和谐的工作氛围。

 （三）注重工作成就感，树立正确的价值观人生观。86%的新进大学生员工认为，目前的薪酬和待遇合理。此外，一致认为，提高自己能力的机会和工作的成就感，是除了薪酬和待遇之外最看重的部分。

 （四）积极关心参与生产经营和改革管理。明确的经营目标和共同的远景规划，能够更加提高员工的士气和忠诚度。76%的新进大学生员工认为，业务品种单一、经营风险高、员工职业素养和专业水平不高是花垣联社目前存在的突出问题。93%的新进大学生员工认为，信用社长期发展和壮大，需要更注重内部管理、风险控制、人员技术培训、各种资质认证、上级多关心员工等。

    二、少数消极现象

 （一）片面追求物质利益，理想信念淡薄。受社会环境的影响，新进大学生员工的价值取向、行为方式发生新变化，极少数的新进大学生员工更多地关注物质利益与经济实惠，对现行政策的评判、对农信社前途的关心，更多地与自身利益是否得到满足联系在一起。

 （二）归属感有待加强。12%的新进大学生员工思想上存在着雇佣观念与消极的劳动态度，或者因为被分配到经济欠发达的偏远乡镇，工作环境与条件的艰苦动摇了他们长期服务农信社的信心和决心。

 （三）学习、工作适应能力有待提高。18%的新进大学生员工“眼高手低”，愿动脑不愿动手，觉得简单的点钞、记账、装订传票等工作干着“屈才”，不愿在基层踏踏实实钻研业务。少数的新进大学生员工安于现状，仅仅满足于做好自己岗位的事，对新知识，新业务学习意识不强，大都是事不关己的态度。

 （四）团队意识不强。缺乏团队精神。部分新进大学生员工对参与集体活动的积极性不高。70%的新进大学生员工有明确的个人工作目标，抱负远大，但缺乏韧性和意志力。75%的新进大学生员工偏重理论知识，“纸上谈兵”多，缺乏实践动手能力。少数的新进大学生员工重视个人发展，而不重视整个农信社的发展。

    三、加强大学生员工管理的建议

    从新进大学生员工思想状况的特点来看，其主流是积极进步的，但我们也应看到其中的许多新情况、新问题，对农信社发展有着一定的消极作用。因此，以培育和践行社会主义核心价值观为引领，切实加强和改进新形势下新进大学生员工的思想政治工作就显得尤为重要。

 （一）正确引导，加强教育。要坚持不懈地抓好思想意识、政治立场、法律法规和道德品质等方面教育，增强抵御不良思想侵蚀的能力。要把新进大学生员工可能产生的思想问题考虑在前，做到未雨绸缪，积极开展有针对性的教育活动。要消除新进大学生员工在改革和发展过程中思想认识上的困惑和顾虑，增强对农信社发展的信心，提高他们面对改革的心理承受能力和综合素质。

 （二）挖掘潜力，加以锻造。新进大学生员工学习能力强、理解能力高，但工作经验较缺乏，理论和实践结合较少。为此，要加大培训次数，丰富培训种类，根据其兴趣爱好、特长等因材施训，要尽可能轮岗，使他们在实践中得到锻炼，成为高素质、高文凭的复合型人才，尽快成长为农信社发展的中坚力量。

 （三）充分尊重，活跃氛围。充分尊重新进大学生员工的智慧，通过各种途径，充分发挥他们的聪明才智，让他们充分发表意见和建议。对其中正确的意见和建议要积极采纳，对不能采纳的意见和建议要加以说明，营造开放、活跃的工作氛围。

 （四）多方激励，激发热情。结合精神激励和物质激励，通过评先评优、奖金奖励等方式，激发新进大学生员工的工作积极性。

  一是任务激励。鼓励新进大学生员工承担重要工作，刚刚进入信用社的大学生员工一般希望能较快地作出贡献，通过在新的工作中迅速地找到自己的位置。已有一定工作经验的大学生员工则希望能独当一面。要充分给予他们实践的机会，根据员工的气质、性格、兴趣、态度、能力、素质等方面的差异性，有计划地实施培养，使他们能施展自己的才干。

  二是荣誉激励。对于一些工作表现较突出、具有代表性的先进大学生员工，荣誉奖励是非常有效的精神激励方法。要开展各种形式的文体活动，努力培养他们的集体感，增强荣誉感，激发其热情和朝气。

  三是晋升激励。将优秀大学生员工纳入人才储备库，从德、能、勤、绩等方面客观公正地进行评价，对优秀大学生员工重点培养、及时提拔。

                     （作者单位：花垣县联社）